¿De qué material son las joyas?

• Nuestras joyas están hechas de plata de Ley 925 que es la mejor calidad en plata que hay, y en acero inoxidable chapado en oro 18K. Todas son resistentes al água, aunque aconsejamos no bañarlas en la playa para que dure aún más del tiempo estipulado. 

 

¿Cuánto durarán las joyas sin ponerse feas?

• Nuestras joyas de Plata de Ley 925 puede durar toda la vida con los cuidados adecuados, eso porque la plata es un material fuerte y puro. Ya nuestras joyas de acero inoxidable chapadas en Oro 18K, tienen una larga durabilidad, si utilizados todos los cuidados que recomendamos, pero el principal seria no exponerlos al agua del mar. Su tiempo estimado de vida puede llegar a 4 años intactos, posteriormente a eso es posible que vaya perdiendo su color dorado lentamente.

 

¿Qué cuidados debo tener con mis joyas para que duren?

• Cuando hablamos de las joyas chapadas en Oro 18K, podemos recomendar ciertos cuidados para que estas puedan tener una durabilidad aún más grande. Estas serian: Quitarlas siempre que llegues a casa y pasarlas en ellas el paño de gamuza que les enviamos junto al package. Este paño está hecho especialmente para mantener tu joyería siempre libre de químicos derivados de los productos y maquillaje que usamos a diario. Esta recomendación seria únicamente para las joyas que no usamos a diario, las de diario puede usarlas sin quitarlas, aunque una vez a la semana puedes pasarle el trapito de gamuza solo para darles un glow up. 

 

¿Qué garantía tiene mis accesorios?

• Desde l'Amorim te queremos hacer sentir siempre segur@. Por eso nuestras joyas traen consigo 2 años de garantía para que sepas que aquí estaremos para todo lo que necesites. Si hay cualquier ruptura, desgaste, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y inmediatamente nos podremos a resolver su problema.

 

He hecho mi compra y no me llegó el correo de confirmación ¿qué puedo hacer?

• Si has realizado tu pedido correctamente y el mensaje de confirmación de compra con tu información de seguimiento no te llegó, recomendamos que visites la caja de spam de su correo electrónico. Si también no está allí, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros en el apartado contacto que se encuentra en el menú superior y inferior" y prontamente le volveremos a enviar el correo con su confirmación.

 

Necesito regalar, pero no sé el que, ¿cómo podrían ayudarme?

• l'Amorim cuenta con un Servicio de Personal Shopper Gratuito, el cual te asesorará para que puedes decidirte por fin que accesorio regalar a esta persona tan especial. Te haremos preguntas y nos guiaremos por lo que tu nos digas. Te garantizamos que no te defraudaremos, será el mejor regalo de su vida! Además, nuestro package es tan especial que le sacarás la más dulce sonrisa. Será una experiencia! Para nuestro servicio de Personal Shopper, solo tienes que escribirnos al Chat en Vivo que encuentras en la parte inferior a la derecha de la página, o en nuestro formulario de contacto que encuentras en los menús superior y inferior. Solo tienes que darnos una breve descripción de tu idea y nosotras nos encargamos del resto!

 

Quiero hacer un regalo, pero necesito que vaya con una nota especial, ¿seria posible?

• Por supuesto que sí! En l'Amorim llevamos muy en serio los regalos y queremos que la experiencia de la persona al recibirlo sea la mas especial de todas. Para eso, solo tienes que ir dejarnos una nota antes de hacer la compra. el bloque para que la escribas se encuentra en nuestro carrito, en la esquina inferior a la izquierda. Escribe exactamente cuál nota quieres que le pongamos al regalo y déjanoslo a nosotros! Si ya has realizado la compra y no has visto este bloque, puedes escribirnos un correo desde el apartado contacto y nos pondremos en ello.